Política de Privacidade
Última atualização: 2 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Vibe ("Vibe", "nós" ou "nosso(a)") coleta, usa, armazena, compartilha e protege informações quando você utiliza a plataforma Vibe, disponível em https://vibefm.app, e suas páginas relacionadas de painel, exibição em TV e votação pelo celular (em conjunto, o "Serviço").
A Vibe é uma plataforma de software como serviço (SaaS) B2B que permite que bares, restaurantes e eventos ofereçam ao seu público uma experiência interativa de playlist musical. Os operadores do estabelecimento gerenciam a fila de músicas por um painel web; os clientes do estabelecimento escaneiam um QR code para votar e sugerir músicas pelo celular — sem instalar aplicativo e sem precisar de conta para os clientes — e uma tela de TV exibe a playlist em tempo real, com os vídeos reproduzidos pelo player oficial do YouTube.
Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda, por favor não utilize o Serviço.
1. A Vibe utiliza os Serviços de API do YouTube
O Serviço utiliza os Serviços de API do YouTube (YouTube API Services). Especificamente, a Vibe utiliza a YouTube Data API v3 (para buscar músicas, obter detalhes de vídeos como duração e status de incorporação, e importar playlists) e a YouTube IFrame Player API (para reproduzir vídeos na tela do estabelecimento).
Como a Vibe utiliza os Serviços de API do YouTube:
- Ao utilizar a Vibe, você também concorda em se vincular aos Termos de Serviço do YouTube.
- O seu uso do conteúdo e dos recursos do YouTube por meio da Vibe também é regido pela Política de Privacidade do Google (disponível em http://www.google.com/policies/privacy).
Recomendamos que você revise tanto os Termos de Serviço do YouTube quanto a Política de Privacidade do Google, pois eles descrevem como o Google e o YouTube tratam os dados coletados por meio de seus serviços.
2. A quem esta Política se aplica
A Vibe atende a dois tipos de usuários, e tratamos suas informações de forma diferente:
- Operadores do estabelecimento — os donos ou funcionários de bares, restaurantes e eventos que criam uma conta e gerenciam playlists pelo painel da Vibe.
- Clientes do estabelecimento ("votantes") — os frequentadores que escaneiam um QR code para votar e sugerir músicas. Os clientes não criam conta na Vibe e não precisam entrar no YouTube ou no Google.
Nossos papéis sob a lei de proteção de dados. Em relação aos dados de conta dos operadores, a Vibe é a controladora e define como esses dados são tratados. Em relação aos dados pessoais dos clientes do estabelecimento coletados durante a sessão de um estabelecimento, o operador é o controlador e a Vibe atua como operadora (na acepção da LGPD e de leis equivalentes), tratando esses dados por conta e conforme as instruções do estabelecimento. Cada parte é responsável pelo cumprimento da lei de proteção de dados em seu respectivo papel.
3. Informações que coletamos
3.1 Informações que você fornece
Dos operadores do estabelecimento:
- Informações de conta: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada apenas de forma criptografada/hash).
- Informações do estabelecimento: nome, tipo e configurações que você define.
- Informações de pagamento: ao assinar um plano pago, o pagamento é processado por nosso provedor terceirizado de pagamentos. Recebemos dados limitados de cobrança (como plano, status da transação e os últimos dígitos do cartão); não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
- Comunicações: qualquer informação que você nos envie por e-mail ou canais de suporte.
Dos clientes do estabelecimento:
- Nome de exibição ou apelido opcional, caso você opte por informá-lo ao votar ou sugerir uma música.
- Os votos que você registra e as músicas que você sugere.
3.2 Informações coletadas automaticamente
Quando alguém utiliza o Serviço, nós e nossos provedores de infraestrutura podemos coletar automaticamente:
- Dados de dispositivo e conexão, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e idioma.
- Dados de uso, como páginas visitadas, ações realizadas (por exemplo, votos e sugestões), data/hora e identificadores de sessão.
- Cookies e tecnologias similares (ver Seção 8).
3.3 Dados da API do YouTube que acessamos e armazenamos
Para prestar o Serviço, a Vibe obtém e armazena temporariamente metadados retornados pela YouTube Data API referentes aos vídeos envolvidos em buscas, playlists e na fila. Esses "Dados de API" incluem:
- ID do vídeo no YouTube
- Título do vídeo
- Nome do canal/artista
- Duração
- URL da imagem de miniatura (thumbnail)
- Status de incorporação (embeddable)
Esses metadados do YouTube são armazenados em um cache dedicado (uma tabela songs_cache), separado dos dados de conta dos usuários, e são atualizados periodicamente (cada entrada do cache tem vida útil máxima de 30 dias antes de ser atualizada na próxima requisição). Armazenamos esses metadados apenas para reduzir chamadas redundantes à API e tornar o Serviço mais rápido; não os utilizamos para criar perfis de pessoas individuais.
A Vibe não solicita acesso a dados privados da conta do YouTube ou do Google de nenhum usuário. A Vibe acessa apenas dados públicos do YouTube por meio de uma chave de API do aplicativo e não utiliza "Dados Autorizados" (Authorized Data) via OAuth do YouTube.
4. Como usamos as informações
Utilizamos as informações descritas acima para:
- Fornecer, operar e manter o Serviço, incluindo busca de músicas, gestão de playlists, votação, sugestões e reprodução na tela do estabelecimento;
- Autenticar os operadores e proteger suas contas;
- Processar assinaturas e pagamentos;
- Armazenar em cache os metadados do YouTube para reduzir o uso da API e melhorar o desempenho;
- Prevenir abuso, fraude, votos duplicados e outros usos indevidos, e manter o Serviço seguro;
- Analisar e aprimorar o Serviço e desenvolver novos recursos;
- Comunicar-nos com os operadores sobre sua conta, atualizações e solicitações de suporte;
- Cumprir obrigações legais e fazer valer nossos Termos de Uso.
Não vendemos suas informações pessoais.
5. Como compartilhamos as informações
Compartilhamos informações apenas conforme descrito aqui:
- Prestadores de serviço (operadores/subcontratados) que nos ajudam a operar o Serviço mediante contrato, incluindo:
- Google / YouTube — para busca de músicas, metadados de vídeo e reprodução de vídeos pelos Serviços de API do YouTube;
- Supabase — nossa infraestrutura de banco de dados e autenticação (PostgreSQL);
- nosso provedor de hospedagem (por exemplo, Vercel) e nosso processador de pagamentos.
- Legal e segurança — quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Vibe, de nossos usuários ou do público.
- Transações societárias — em conexão com fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, sujeito a esta Política.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de publicidade independente deles.
6. Bases legais e seus direitos
Dependendo de onde você reside, você pode ter direitos sobre seus dados pessoais sob leis como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) do Brasil e o GDPR da União Europeia. Esses direitos podem incluir acessar, corrigir, excluir, portar ou restringir o tratamento de seus dados, bem como revogar o consentimento.
Como a Vibe é sediada no Brasil, tratamos dados pessoais em conformidade com a LGPD. Nossas bases legais para o tratamento incluem a execução de contrato (prestação do Serviço aos operadores), o seu consentimento (para dados opcionais e cookies), nossos legítimos interesses (segurança, prevenção a fraudes e melhoria do Serviço) e o cumprimento de obrigações legais.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos dados da Seção 12. Você também pode gerenciar ou revogar, a qualquer momento, as permissões do Google/YouTube associadas à sua Conta Google pela página de configurações de segurança do Google (disponível em https://security.google.com/settings/security/permissions).
7. Retenção de dados
- Os dados de conta dos operadores são retidos enquanto a conta estiver ativa e por um período razoável posterior, para cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança, após o qual são excluídos ou anonimizados.
- Os metadados da API do YouTube no cache são retidos por, no máximo, 30 dias antes de serem atualizados ou removidos.
- Os dados de votação e sugestões vinculados a uma sessão ativa são retidos apenas pelo tempo necessário para operar a fila e para análises limitadas e prevenção a abusos.
8. Cookies e tecnologias similares
A Vibe armazena, acessa e coleta informações direta ou indiretamente no seu dispositivo ou a partir dele, inclusive colocando, acessando ou reconhecendo cookies e tecnologias similares no seu dispositivo ou navegador. Nós os utilizamos para:
- manter você conectado e preservar sua sessão (cookies essenciais);
- lembrar preferências e a sessão do estabelecimento em que você está votando;
- entender e aprimorar o uso do Serviço (análise/analytics).
Você pode controlar os cookies pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes do Serviço. Observe que o YouTube também pode definir seus próprios cookies quando um vídeo é reproduzido pelo player incorporado; essa atividade é regida pela Política de Privacidade do Google.
9. Segurança dos dados
Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis e adequadas, destinadas a proteger as informações contra destruição, perda, alteração e acesso ou divulgação não autorizados, acidentais ou ilícitos. Isso inclui criptografia em trânsito, senhas armazenadas em hash, controles de acesso e separação dos metadados do YouTube em relação aos dados de conta dos usuários. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, contudo, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Privacidade de crianças
O Serviço destina-se a estabelecimentos e a frequentadores adultos e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças, conforme definido pela legislação aplicável. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e tomaremos as providências cabíveis para excluí-los.
11. Usuários internacionais e alterações
A Vibe opera a partir do Brasil e pode tratar e armazenar informações no Brasil e em outros países onde nossos prestadores de serviço operam. Ao utilizar o Serviço, você compreende que suas informações podem ser transferidas para esses locais e neles tratadas, sujeitas a salvaguardas adequadas quando exigido.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "Última atualização" acima e, quando apropriado, forneceremos aviso adicional. O uso continuado do Serviço após a vigência das alterações constitui aceitação da Política atualizada.
12. Fale conosco
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato com o responsável pela Vibe:
- E-mail: hiagormf@gmail.com
- Site: https://vibefm.app